千岛湖珍珠半岛酒店

豪华型酒店

酒店地址:杭州淳安千岛湖镇秀水大道1165号

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酒店评论

会员4974:好评

还可以,性价比高

会员2808:好评

酒店整体环境很好,应该是新装修的。定了2间带庭院的,方便吸烟者在外抽烟。酒店还送了伴手礼和小吃拼盘,因为带孩子,特意跟前台要了儿童牙刷和拖鞋。酒店没有客房Wi-Fi,只有公共Wi-Fi,房间根本连不上,可把小朋友急坏了,因为他只有Wi-Fi功能的iPad,后来跟前台咨询了,特意来房间按装了一个路由。服务相当不错。全五分,

会员4952:好评

酒店非常差,办好入住后去楼层找房间,楼道灯都不开,全部黑暗,房间里有股深重的霉味,酒店前台服务非常差,借了一辆自行车,骑了15分钟,归还时,其中一个人说40元一小时,收你20元,去找另一个女的拿零钱,那个女的就说收40元,没有半价,请问你们租赁自行车没有明确的收费标准吗?纯凭你的心情而定。这样的酒店如果在意家庭旅行的人,千万不要来

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2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?

2016.01.25
  传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
  设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
  服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
  需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
  而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
千岛湖珍珠半岛酒店交通引南
千岛湖秀水大道1165号
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